Clientes da Unimed denunciam nas redes sociais o atendimento precarizado que receberam ontem, 25, durante o turno da noite na unidade da Travessa Castelo Branco. Segundo os relatos, apenas dois médicos atendiam uma demanda grande de pacientes, o que gerou revolta e até desistência.
De acordo com o relatado, um dos vídeos que circula mostra duas funcionárias chegaram a discutir na frente de clientes devido ao caos em que se encontrava a unidade. É possível ver um dos clientes indignados com a situação, cobrando melhorias.
Outro vídeo mostra outra cliente reclamando que uma das médicas estaria se recusando a atender, o que teria gerado revolta e desistência do atendimento, devido a grande fila de espera. Outros pacientes preferiram ir para outra unidade para não ficar sem atendimento.
Veja:
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