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Home Ciência & Tecnologia

Compras com IA estão se tornando comuns

Carlos André Mendes por Carlos André Mendes
30/07/2025
in Ciência & Tecnologia
Compras com IA estão se tornando comuns

Imagem de Freepik.

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À medida que a IA se torna incorporada às compras, seja por meio do comércio agente ou da pesquisa assistida por IA, uma pergunta permanece: como os agentes de IA serão monetizados? A resposta pode não ser anúncios ou paywalls, mas sim um modelo de receita diversificado impulsionado principalmente por comissões de afiliados.

A ascensão do comércio com IA

Vimos as compras com IA deixarem de ser um caso raro para se tornarem algo comum em apenas alguns anos. Pesquisas da Capgemini ilustram essa mudança sísmica: 58% dos consumidores substituíram a busca tradicional por ferramentas de IA generativa para recomendações de produtos — um salto enorme em relação aos 25% em 2023.

Enquanto isso, quase 70% dos consumidores desejam IA generativa integrada à experiência de compras. Pesquisas da Salesforce revelaram que 39% dos consumidores (e mais da metade da Geração Z) usam IA para descobrir produtos.

O que vem a seguir?

Estamos no início da era do comércio agente, com agentes de IA assumindo papéis de decisão e compra, como pesquisa de produtos, comparação de preços, busca por ofertas e até mesmo fazendo a compra final em nome do usuário. O que a indústria precisa agora são modelos de negócios viáveis para sustentar essa nova era do comércio.

Criado para monetização transparente

No modelo de marketing de afiliados, sites referenciadores (editores) são recompensados com uma porcentagem (comissão) das vendas concluídas. Entre muitas opções, incluindo assinaturas, anúncios e resultados patrocinados, esse modelo se destaca quando a IA influencia fortemente as decisões de compra e os agentes executam transações reais.

Ao discutir o uso do modelo de afiliados para o comércio referenciado por IA, o CEO da OpenAI, Sam Altman, disse recentemente: “Se você comprar algo pelo Deep Research, vamos cobrar uma comissão de afiliado de cerca de 2% ou algo assim.” Essa menção serve como um endosso indireto: a monetização por meio de comissões de afiliados sobre vendas reais, e não anúncios, é uma opção viável — e pode se tornar padrão para agentes de compras baseados em IA.

Essa ideia também sinaliza que as taxas de afiliado podem complementar naturalmente a receita de assinaturas em plataformas de IA como OpenAI, Anthropic e outras — com programas de afiliados como o 1xBet Affiliados rapidamente se tornando uma prática recomendada para monetização.

Incentivos alinhados

A monetização por afiliados alinha os incentivos porque o pagamento ao editor (neste caso, a ferramenta ou agente de IA) é baseado em vendas concluídas, ao contrário de modelos de publicidade como pesquisa paga, banners ou conteúdo patrocinado, onde o anunciante paga por impressões ou cliques. Com o pagamento (comissões) atrelado diretamente às vendas reais, os anunciantes pagam por desempenho e valor mensurável entregue.

Mas pensando na experiência do usuário, o modelo de afiliados por si só não garante recomendações de produtos imparciais. À medida que a monetização por afiliados é introduzida nos sistemas de IA, será essencial manter a confiança do usuário. Uma maneira de fazer isso é compartilhando o valor que uma plataforma de IA captura pelas compras referidas — por exemplo, oferecendo cashback aos usuários pagos para compensar taxas de assinatura.

Transparência é a chave

Essa transparência ajuda a garantir que o agente de IA continue agindo no melhor interesse do usuário, e não priorize a própria receita em detrimento do valor ao usuário final.

Pesquisas mostram que isso importa: 62% dos consumidores estão mais propensos a comprar de fontes que divulgam de forma transparente os modelos de compensação de afiliados. A confiança é conquistada quando os usuários entendem o modelo de incentivo e podem se beneficiar diretamente dele.

Benefícios para todos os participantes

  • Donos de plataformas de IA desbloqueiam receitas com base em crescimento a partir de vendas referidas.
  • Consumidores aproveitam compras assistidas por IA sem anúncios invasivos e ainda podem compartilhar parte da comissão.
  • Marcas e lojistas obtêm retorno baseado em desempenho, pagando comissões apenas por vendas concluídas.

Infraestrutura de rastreamento integrada

O rastreamento de afiliados já está configurado para atribuição de vendas feitas por terceiros quando um usuário clica em um link e finaliza a compra. Porém, com agentes de compras IA fazendo as transações, não há clique tradicional para iniciar o rastreamento padrão.

Mesmo sem cliques humanos, os agentes seguem links baseados na presença do produto na internet. A seleção de um produto pode vir de um feed de dados, mas o processo ainda envolve uma jornada rastreável.

As grandes redes de afiliados — como CJ, Rakuten e Awin — já suportam rastreamento máquina-a-máquina via APIs e chamadas de servidor, permitindo identificação da fonte, passagem de IDs de afiliado e verificação de venda, tudo sem intervenção humana.

Outros atributos que tornam o modelo ideal para o comércio com IA

Além do modelo de precificação e infraestrutura de rastreamento, o marketing de afiliados possui características ideais para o novo comércio com IA:

  • Feeds de produtos e APIs prontos para máquinas: CJ, Awin e Rakuten oferecem dados estruturados (CSV, XML, JSON) com metadados como preço, estoque, descrição e cupons — exatamente o que modelos de linguagem e agentes de IA precisam para avaliar opções e fazer recomendações.
  • Escalabilidade global: A maioria das redes de afiliados oferece pagamentos transfronteiriços, conversão de moeda e rastreamento omnicanal (desktop, mobile, app). Milhares de lojistas e milhões de SKUs sem necessidade de integração personalizada.
  • Arquitetura compatível com regulamentações: Plataformas como CJ e Rakuten priorizam privacidade, com conformidade com GDPR e CCPA.

O caminho da monetização de agentes IA

À medida que o comércio agente evolui, comerciantes, redes e desenvolvedores precisam construir confiança nas máquinas, rastreamento contínuo e relações de afiliados transparentes. O ecossistema de marketing de afiliados já oferece o modelo, a infraestrutura de rastreamento e a arquitetura essencial (dados estruturados, escala, conformidade) para essa nova geração de comércio automatizado.

Se mais plataformas de IA adotarem o modelo de afiliados, a menção de Sam Altman à comissão de 2% pode ser mais do que uma frase de efeito — pode ser um roteiro do futuro para monetização de agentes de IA.

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Carlos André Mendes

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