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Home Defesa do Consumidor

Cliente do Líder encontra barata na comida: “me resultou em uma infecção intestinal”, diz

Emanuel Maciel por Emanuel Maciel
07/07/2022
in Defesa do Consumidor
Cliente do Líder encontra barata na comida: “me resultou em uma infecção intestinal”, diz

O cliente afirma que passou mal, com infecção intestinal, após comer o alimento. Em nota ao Ver-o-Fato, a empresa nega e pede comprovação de que ele procurou a gerência pra reclamar

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Uma postagem feita no Facebook tenta alertar clientes do supermercado Líder Cidade Nova, em Ananindeua, pois o autor da publicação, que se identifica como Felipe Ledo, diz ter passado mal após encontrar uma barata no meio da comida comprada na praça de alimentação do estabelecimento.

Segundo ele, o gerente agiu com naturalidade ao ser questionado sobre o problema e disse que não devolveria o dinheiro, apenas um cupom para consumir no próprio local onde a comida foi fornecida com um inseto. O cliente diz que o alimento “resultou em uma infecção intestinal, traumas e medo de comer novamente no restaurante”.

Ainda de acordo com a postagem, o cliente diz que não teve nenhum tipo de suporte médico. O inseto foi encontrado em um molho e ele já estava comendo quando se deparou com o problema. Ainda na postagem, outras pessoas apontam problema da mesma natureza e no mesmo supermercado.

Uma delas afirma que esse tipo de coisa seria normal por lá e que sua irmã já encontrou larvas na comida. Ainda segundo o comentário, uma pessoa que já trabalhou no local teria alertado para ter cuidado com as comidas fornecidas ali, principalmente o frango assado.

O Ver-o-Fato vem mostrando que o problema parece frequente em alguns locais. No último dia 29, uma fiscalização no Líder BR, também em Ananindeua, chegou a interditar os setores de buffet e pescados por conta da inobservância de normas sanitárias.

Já na Ilha do Combu, em Belém, seis restaurantes foram flagrados por uma inspeção da Vigilância Sanitária operando em péssimas condições de higiene e com produtos impróprios para o consumo humano.

Com a palavra, o Grupo Líder

Procurado pelo Ver-o-Fato, o setor de marketing e comunicação do Grupo Líder enviou a seguinte nota:

” “O Grupo Líder desconhece totalmente a alegação do suposto consumidor e pede que seja enviada comprovação de que procurou a gerência da loja, já que se trata de estabelecimento com todas as licenças dos órgãos competentes em dia, havendo a necessidade de apuração criteriosa e detalhada acerca da reclamação”.

Veja as postagens

Veja a postagem original no Facebook:

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0Z7E7u7o5fndC7Gt5XUsA9QEZujihpAbBXptZ93451fxRDejYYocuw7RSmDP39vbJl&id=100000487616272

Tags: barata na comidaCliente do LíderDestaqueinfecção intestinal
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Emanuel Maciel

Assina a coluna Observatório do Cotidiano desde 2020, além de colaborador com notícias do dia a dia no Ver-o-fato.

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